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创想三维3d打印机 创想三维3D打印机品牌研发双驱动

日期:2019-12-08 来源:创想三维3d打印机 评论:

[摘要]2019年,伴随着世界消费经济和创新科技的不断升级,顺应科技时代发展要求,推动3D打印产业的升级变革,创想三维顺势而为,以全新的设计理念、全新的品质体系、全新的战略布局,全面启动品牌形象升级,持续加大智能3D打印机的制造创新研发投入,打造3...……

2019年,伴随着世界消费经济和创新科技的不断升级,顺应科技时代发展要求,推动3D打印产业的升级变革,创想三维顺势而为,以全新的设计理念、全新的品质体系、全新的战略布局,全面启动品牌形象升级,持续加大智能3D打印机的制造创新研发投入,打造3D打印业界典范,对标国际行业标杆,缔造品牌新高度。

 

品牌战略全面升级,扩大全球品牌影响力

全新VI体系由“CREALITY”完美契合创想三维“中国元素,世界体验”的品牌理念,展现品牌高端气质,诠释国内领先的胸怀与气魄,塑造国内3D打印行业年轻与活力的终端形象。

 

 

 

为加快全球化战略布局,提升公司品牌价值,创想三维由最初的创业型企业成功转型。现拥有20000㎡生产场地,500多名员工,标准化智能制造生产车间、现代化办公空间和国家重点研发实验室的现代化企业。其产品远销50余个国家和地区,年产量突破50万台,年出货量稳居国内第一。在北京、上海、武汉、东莞等地设有多家分公司,在美国、英国、德国及俄罗斯均设有海外仓,建立了完善、专业的售后体系,24小时提供专人对用户进行线上操作培训和上门调试、维护服务。

 

 

引进高端人才,增加团队战斗力

创想三维与多所高校、科研机构合作建立产学研基地,研发、制造、售后体系完备,不但为国家培养出了多支具备3D打印专业技术的创新型人才队伍,同时在核心技术岗位引进国内外高端研发人才,为创想三维增强自主创新能力发挥了积极推动作用。

 

创想三维3d打印机 创想三维3D打印机品牌研发双驱动

    国内而言,服务人员将通过售前人员、电商平台、客户本人、代理后台、技术交流群及400电话、售后服务QQ群等方式接收国内客户的技术问题,国外这一块主要通过代理群、邮件等方式处理技术服务问题。

    2.创想三维处理技术支持和售后问题有哪些方案?

    服务部门专门制定了《客服中心培训手册》,以统一客服人员服务标准,将日常工作进行标准化,提升创想三维客服人员的专业化程度,进一步保障服务品质。

继去年参加高交会取得圆满成功后,创想三维今年继续在展会上大放异彩,收获了意想不到的超高人气,得到了不俗的反响。从现场来看,大家对3D打印技术充满了好奇。现场工作人员的实地操作也吸引了来来往往的人群驻足观看了解。

    4.技术部门除了技术支持外,还扮演着什么样的角色?

    “实践出真知”,服务只有通过不断的实践,在与客户服务过程中不断磨合,在实践中总结经验教训,才能不断完善售后服务水平。

进入2018年以来,该公司不仅推出了新一代具有微米级打印精度的DLP光固化3D打印机DP002等多款广受好评的3D打印设备,还于近期推出了一款拥有顶级配件和众多实用创新功能的全新旗舰设备CR-10S Pro,受到3D打印产业界人士关注。

高交会被誉为“中国科技第一展”,各个展区分布着不同领域最前沿的产品和技术。技术化的应用和艺术化展示让我们体验到了一场场视觉盛宴:最新潮的概念产品、最前沿的黑科技、最便捷的生活方式、最安全的交通出行,更智慧的城市管理、更先进高效的制造变革,这一切都表明,我们将以一种全新的方式去连接世界。

    响应机制化我们将对所有遇到的服务的常见问题进行分类处理,整个服务常见问题分类以及解决方案将实行标准化、流程化,并根据实时市场反馈情况提供个性化、特殊化处理方案。

除了自动调平外功能外,3D打印机CR-10S Pro还拥有全彩触摸屏、快速加温、断电续打、断料检测、双齿轮挤出等多项实用创新功能。帮助用户从此告别桌面级产品中常见的耗材堵头、平台调平、精度太低、断电打印失败、模型粘不稳、拉丝严重等问题。使得设备整体性能可媲美市面上的工业级设备,打印的成品也更加细腻、逼真,特别适合工业手板设计等专业应用领域。

 

世界品质,缔造品牌高度

创想三维产品主要有DIY、整机和光固化三大系列,拥有完全自主知识产权,产品通过CE、FCC、ROHS等国际主要质量及环保认证,满足了文化创意、创客教育、工业制造、医学研究、航空航天等领域需求。

在2018年双十一、双十二期间,天猫旗舰店、淘宝全网中,创想三维获得3D打印机类目销量第一,旗下产品CR-10、CR-10S Pro、Ender-3S、LD003等产品更是在国外连受好评。

其中Ender-3S这款2018年3月份上市的产品,在国外的出货量目前已超过10万台,上市短短数月就在国内外形成了庞大用户群,谷歌3D打印机全球搜索榜迅速攀升至榜首位置(11月份60000次搜索),成为继CR-10(YouTube的视频数量达1000万多条,单个浏览量达到数十万次)之后的又一款火爆全球的单品。

 

展会聚焦关注,展现品牌实力

创想三维自创立以来始终积极参与国内外极具影响力科技交流展览,加强业界的交流与合作,每次展会均能引起全球众多媒体和3D打印爱好者的广泛关注。

五年发展,创想三维不仅树立了3D打印制造业的标杆,综合实力更是跻身全球范围3D打印制造前列。未来,创想三维将不断加大研发投入,提升科技创新能力,放眼全球市场参与竞争合作,为中国高端制造业发展树立新风向,让全球范围感受到中国品质的力量,享受一流的产品和极致的服务。

来源:创新三维

创想三维3d打印机 加速全球化产业布局

由于3D打印技术是典型的增材制造技术,只要工业设计师在电脑中设计出三维数字源文件,无需模具即可直接将成品实体制作出来。凭借可以无视物品造型复杂程度的强大造型能力,需要3D打印技术制作的手板造型越复杂,其应用优势也就越明显。CNC加工则恰恰相反,其更适合结构相对简单的手板模型制造,若用于加工造型复杂的产品,不仅耗时极长,尤其是遇到过于复杂的手板模型(如:工艺品模型等)时,这种模式甚至会完全“失灵”!

CR-10 V2 3D打印机升级延续了爆款CR-10超高性价比之躯,在外观设计、系统优化、配置优化等方面有了更大的改进,以用户至上的人性化设计为出发点,采用自主研发工业级静音系统,固件革新,品质全面升级,让打印更稳更精准。

    1.技术方面,我们在国内外官网特设服务支持模块,包含常见技术操作指导、切片软件等资料支持、操作视频教程等内容。2.我们通过电商平台、微信、微博、Facebook、Instagram、Youtube、领英、国内外官网、抖音、头条媒体平台等方式进行技术内容服务传播。

准工业级CP-500 3D打印机全属型材包边,外观整洁美观,采用超静⾳驱动、品质宽压电源,超大的成型尺,打印耗材安全环保无毒害,打印模型高效精致,具有超高性价比和极佳的操作体验,适合科教、企业等场景。

    客户:张立明先生职业:产品采购员城市:厦门机器:CR-5S 2019年7月7日(周末)16时30分许,张立明先生开始使用打印机,因刚买回来机器还不会使用, 所以联系了销售人员,并通过销售人员要到了创想三维技术工程师田涛的电话号码。

    服务礼仪化1.400电话全天候专线服务(周一至周日8:30-21:00 )。2.与客户沟通微笑相对,用礼貌用语;上门技术培训时,着装简洁得体;服务出现差错时,要向客户道歉并虚心接受客户的善意批评。3.主动处理客户咨询问题,不拖延不回避,妥善解决客户的各类技术服务事项。

最近几年里,我国科技的迅猛发展,让众多传统行业迎来了大规模的技术升级迭代。在工业手板制作领域,随着创想三维等3D打印机厂家技术实力的不断增强,其生产的设备在该领域的应用也越来越成熟,吸引了众多长年采用CNC加工制作的传统手板企业,开始积极引进3D打印技术,以提高手板品质和经营效率。

    根据前瞻产业研究院的数据统计显示,2022年全球3D打印机市场规模将突破220亿美元,3D打印作为新兴的科技产业越来越成为人们关注的焦点,国内外3D打印企业如雨后春笋般崭露头角,3D打印领域竞争日趋激烈。而一个企业的竞争在市场上直接表现为产品的竞争,其中价格的竞争只是较低层次的竞争,而服务的竞争在企业间竞争中所扮演的角色日趋重要。

创想三维CR-10S Pro为手板制作添动力

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