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黑猫投诉:交易猫交易完成一周多了还未打款,发短信说我支付宝未实名,实际已实名

日期:2019-11-15 来源: 评论:

[摘要] “麟定公”投诉“交易猫”,要求退款,改善服务,解释,其中涉诉金额89元,目前投诉已回复。 消费者“麟定公”在11月8日向黑猫投诉平台反映:“本人在交易猫卖天涯明月刀游戏账号,10.29售出,11.02应该给我打款,但是到现在都未收到货款,...……

“麟定公”投诉“交易猫”,要求退款,改善服务,解释,其中涉诉金额89元,目前投诉已回复。

消费者“麟定公”在11月8日向黑猫投诉平台反映:“本人在交易猫卖天涯明月刀游戏账号,10.29售出,11.02应该给我打款,但是到现在都未收到货款,交易猫发短信说我支付宝账号未实名,不能打款给我,但是我支付宝已经实名认证了。我以前就在支付宝卖过很多游戏号,都能正常收款。未收到货款,想联系客服,但是联系不上,支付宝平台里的客服都是机器人。”

商家“交易猫游戏交易”11月13日在黑猫投诉平台回复:“亲爱的喵友,感谢您给我们留言,为了更加快速有效的为您跟进问题,请进入交易猫官方APP-个人中心-全部订单-找到需要咨询的订单-点击订单右上角进入客服入口咨询,我们会为您跟进处理问题,后续的跟进结果也会在交易猫官方APP内的站内信同步通知。感谢您的支持,小喵在官方APP里等你哦~”

投诉详情:交易猫交易完成一周多了还未打款,发短信说我支付宝未实名,实际已实名

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